Olvidar el PIN, patrón o contraseña es común. La solución depende del modelo y la versión de Android.
1. Modelos recientes (Android 7+) con cuenta Samsung
- Usa Find My Mobile > Desbloquear (requiere internet y cuenta Samsung).
2. Modelos con Android 4.4 o inferior
- Tras 5 intentos fallidos, aparece «¿Olvidaste el patrón?» > ingresa cuenta Google.
3. Si no tienes cuenta Samsung/Google o no hay internet
- Restablecimiento de fábrica desde Recovery Mode (borra TODO):
Apaga > Subir Vol + Inicio + Encendido (o Subir Vol + Encendido en modelos sin botón Home) > Wipe data/factory reset.
4. Modelos muy antiguos (feature phones: GT-E1200, C3050, etc.)
- Código maestro de reset:
*2767*3855# (borra todo, vuelve a fábrica).
- Si pide código de 8 dígitos, prueba
00000000, 12345678 o el último 4 dígitos del IMEI.
Importante: Indica el modelo exacto (Ajustes > Acerca del teléfono > Número de modelo) para darte pasos precisos.