En llamada normal no se oye ni te oyen, pero con **altavoz (manos libres) SÍ funciona**. El micrófono y altavoz principal (abajo) funcionan; el **auricular (receiver, arriba)** o su circuito falla.
Comprobaciones rápidas
- Volumen en llamada: Durante llamada, sube vol + (lateral) a tope. ¿Nada?
- Suciedad en auricular: Rejilla superior tapada (polvo, cera, piel, protector). Limpia: aire comprimido, cepillo suave seco, **NO** líquidos directos.
- Funda / Cristal templado: ¿Cubre el auricular? Quita y prueba.
- Modo seguro: Power > Mantener Apagar > Modo seguro. Haz llamada. ¿Oyes? → App 3ª parte interfiere (grabadora, seguridad, limpiador). Desinstala recientes.
Si persiste: Hardware
- Auricular (receiver) roto: Común por humedad, golpe, óxido. Cambio: ~20-40€ pieza + mano de obra. Requiere abrir pantalla (riesgo).
- Flex superior (auricular + sensor proximidad + cámara frontal): Se cambia conjunto. ~30-60€.
- IC Audio / Codec en placa: Microsoldadura. ~100€+.
Workaround temporal
Usa **auriculares con micrófono** (jack 3.5mm o USB-C / Bluetooth). O **altavoz** siempre.