El PUK no está en el teléfono, está en la SIM / Operador
Muchos usuarios buscan el PUK en los ajustes del móvil. Error: El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de la tarjeta SIM, no del terminal. El teléfono no lo sabe.
Dónde está tu PUK (Orden de facilidad)
- Portatarjetas original de la SIM: El plástico del tamaño de una tarjeta de crédito donde venía la SIM. Busca "PUK", "PUK1", "PUK2". Son 8 dígitos.
- Web / App de tu operador (Área cliente):
- Movistar: Mi Movistar > Mi línea > Gestionar SIM > Ver PUK.
- Vodafone: Mi Vodafone > Mi SIM > PUK.
- Orange: Mi Orange > Mi línea > Tarjeta SIM > PUK.
- Yoigo: Área cliente > Mi SIM > PUK.
- Digi: Área cliente > Mi línea > PUK.
- Otros: Busca "PUK" en la web/app o llama al 1470/123/1551/600... según operador.
- Llamar a Atención al Cliente: Desde otro móvil de la misma red (gratis) o fijo. Te pedirán DNI/titular.
Qué NO hagas
- NO intentes adivinar. 10 intentos fallidos = SIM inutilizada para siempre (tirar a la basura, pedir duplicado 5-10€).
- NO uses "generadores PUK online". Son estafas / malware.
- NO metas la SIM en otro móvil para "ver si ahí sale". El PUK es el mismo.
Si no tienes portatarjetas ni acceso web, llama a tu operador. Es la única forma segura.
