El código PUK (Personal Unblocking Key) solo lo tiene tu operador.
- Identifica tu operador (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, etc.).
- Llama a atención al cliente desde otro teléfono o entra en su web/app (área cliente).
- Facilita número de línea y DNI; te darán el PUK (8 dígitos).
- En el Samsung, introduce PUK > nuevo PIN > confirmar.
Si fallas 10 veces el PUK, la SIM se bloquea permanentemente → necesitas duplicado.
