Pantalla rota y táctil no funciona en Samsung Galaxy: recuperar mensajes y contactos

Recuperar datos de Samsung Galaxy con pantalla rota y táctil inoperativo

Síntomas: pantalla negra/rota, no responde al toque, pero suena, vibra, recibe llamadas/SMS.

Opción 1: Pantalla externa (MHL / Slimport / USB-C a HDMI)

• Si tu modelo soporta MHL (microUSB a HDMI) (S2, S3, S4, S5, Note 2, Note 3, Note 4) o USB-C DP Alt Mode (S8 en adelante): compra adaptador MHL/HDMI (5-15 €), conecta a TV/monitor. Verás la pantalla del móvil en la TV; usa ratón USB (OTG) para navegar, desbloquear, hacer backup.
• Modelos sin MHL (A series, J series, S6, S7, S8+...): esta opción NO funciona.

Opción 2: Samsung Find My Mobile (desbloqueo remoto)

1. PC → findmymobile.samsung.com.
2. Login con tu Samsung Account.
3. Selecciona dispositivo → Desbloquear. Quita PIN/patrón/huella.
4. Luego conecta por USB a PC → modo "Transferir archivos" (MTP) → copia contactos, fotos, SMS (usa Smart Switch PC para backup completo).

Opción 3: Samsung Smart Switch (PC/Mac) con teléfono bloqueado

Conecta USB → abre Smart Switch → "Copia de seguridad". A veces funciona aunque la pantalla esté bloqueada (si depuración USB estaba ON).

Opción 4: Taller de reparación

• Cambian la pantalla (módulo completo) → teléfono funcional → tú haces backup.
• Coste: 80-200 € según modelo. No borra datos al cambiar solo la pantalla.

La respuesta original ("cambia la pantalla, no afecta archivos") es correcta.