Recuperar contraseña de cuenta Samsung olvidada

Si olvidaste la contraseña de tu Samsung Account:

Pasos oficiales

1. Ve a account.samsung.com en navegador (PC o móvil).
2. Pulsa **«¿Has olvidado tu ID o contraseña?»** (enlace bajo el botón Iniciar sesión).
3. Selecciona **«Restablecer contraseña»**.
4. Introduce tu **correo electrónico** o **número de teléfono** asociado a la cuenta.
5. Resuelve el CAPTCHA / código de seguridad.
6. Recibirás un email/SMS con enlace para crear nueva contraseña (válido 1‑2 horas).
7. Define nueva contraseña (mín. 8 caracteres, mayúscula, minúscula, número, símbolo).

Si no tienes acceso al email/teléfono registrado

• En la misma página, elige «Verificar mi identidad» > responde preguntas de seguridad (fecha de nacimiento, modelo de dispositivo registrado, etc.).
• Si fallas, contacta **Soporte Samsung**: samsung.com/es/support/contact/ (chat, teléfono, WhatsApp). Ten a mano factura de compra o IMEI de un dispositivo registrado.

La cuenta Samsung es necesaria para Find My Mobile, Galaxy Store, Samsung Pay, Samsung Health, backup en Samsung Cloud.