Retraso en recibir nueva tarjeta SIM (6 días en vez de 2): contactar proveedor

Problema: Pedido SIM nueva, plazo 2 días, han pasado 6 días sin llegar

Acción inmediata

1. Contacta a tu **operador / proveedor de la SIM** (atención cliente: web, app, teléfono).
2. Diles: "Pedí SIM hace 6 días (pedido #...), no ha llegado. ¿Estado envío? ¿Reenviar?"
3. Puede que: Se perdiera en correo, dirección mal, stock agotado, fraude (alguien la interceptó).

Si es prepago / online (Amazon, eBay, web operador)

• Revisa email confirmación: Número tracking (Correos, MRW, Seur, DHL). Rastrea.
• Si no hay tracking: Reclama al vendedor / operador. Reembolso / reenvío.

Respuesta original: "Contacta a tu proveedor SIM, pueden haber perdido en tránsito"

Correcto. Es la única vía.