Samsung Galaxy S4: "Configuración se ha detenido" al entrar en Sonido/Tonos

App Ajustes crashea en "Sonido" en Galaxy S4 (GT-I9500 / I9505)

Error: "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido" al ir a Ajustes > Dispositivo > Sonido > Tonos.

Causas

• Archivo de tono de notificación/llamada **corrupto** en /system/media/audio o /data/media.
• App/servicio **tercero** (temas, launchers, apps de sonido) modificó permisos/archivos.
• Actualización OTA fallida / firmware corrupto.

Soluciones

1. Modo Seguro: Apaga > Enciende > Mantén **Volumen Abajo** hasta "Safe Mode". Si en Safe Mode entra a Sonido sin crashear → **app terceros culpable**. Desinstala apps recientes (temas, sonidos, battery savers, cleaners).
2. Wipe Cache Partition: Recovery (Power+Vol Arriba+Home) > Wipe cache partition > Reboot. No borra datos.
3. Borrar datos app Ajustes: Ajustes > Apps > Todas > Configuración (Settings) > Almacenamiento > Borrar datos. (Pierde preferencias Wi-Fi, cuentas, etc., pero no fotos/contactos).
4. Flashear firmware stock (Odin): Si nada arriba funciona. Descarga firmware exacto para tu modelo/región (SamMobile, Frija). Odin3 en PC > AP/BL/CP/CSC (HOME_CSC para no borrar datos) > Start. **Avanzado, riesgo brick.**

La respuesta "flash your phone with new flash files" es correcta pero drástica. Prueba Safe Mode y Wipe Cache primero.