Mi Galaxy S4 (GT-I9500/I9505) no enciende ni carga: pasos de rescate
Si el S4 está completamente muerto (sin LED, sin vibración, sin logo), sigue este protocolo antes de llevarlo a servicio técnico.
1. Fuerza de carga "muerta" (trickle charge)
- Conecta cargador original Samsung (5V 2A) a toma de pared (no PC).
- Deja cargando mínimo 30-60 minutos sin tocarlo. La batería profundamente descargada necesita carga lenta inicial antes de encender.
- Si aparece el icono de batería con rayo (pantalla negra), déjalo hasta 10-15% antes de encender.
2. Reinicio forzado (simula extracción de batería)
- Mantén pulsado Encendido + Volumen - durante 15-20 segundos.
- Suelta al vibrar / aparecer logo Samsung.
- Si entra en "Modo mantenimiento" (pantalla azul/verde con texto), usa Volumen para navegar a "Reboot system now" > Encendido.
3. Prueba otro cable, cargador, enchufe
- Cable microUSB dañado (muy común): prueba uno conocido bueno.
- Cargador: prueba otro 5V 2A (Samsung, Anker, Aukey, Baseus).
- Enchufe: prueba otro enchufe o regleta.
4. Limpia el puerto microUSB
- Apaga el móvil (si puedes).
- Con linterna, mira dentro: ¿pelusas, polvo, pines torcidos?
- Sopla aire comprimido. Pasa un palillo de madera muy suave por los laterales. No uses metal.
- Alcohol isopropílico 99% en hisopo, deja secar 10 min.
5. Modo Descarga (Download Mode) / Odin
- Apagado > Volumen - + Home + Encendido simultáneo.
- Al aparecer aviso, pulsa Volumen + para entrar.
- Si entra: la pantalla muestra "Downloading... Do not turn off target!!". El hardware básico funciona. Conecta a PC con Odin y flashea firmware stock (reparar software).
- Si NO entra (pantalla negra total): fallo hardware (batería, conector carga, PMIC, placa base).
6. Batería hinchada / dañada
- Saca la tapa trasera. ¿La batería está abombada, no plana? NO LA CARGUES. NO LA PINCHES. Llévala a punto de reciclaje / SAT. Compra batería original Samsung (EB-B600BBE).
7. Servicio técnico
- Samsung Support: samsung.com/es/support | Tel: 900 112 112 (España).
- Busca "Servicio Técnico Oficial Samsung" en tu ciudad.
- Reparaciones típicas: conector carga (≈ 40-60 €), batería (≈ 50-70 €), PMIC/placa base (≈ 100-180 €).
La respuesta original solo da el enlace y teléfono de soporte. Esta guía te permite diagnosticar y posiblemente arreglarlo tú mismo gratis.