Samsung Galaxy S4 se congela al recibir llamada: Soluciones

Congelación + símbolo "3" (¿3G? ¿Icono llamada?) al recibir llamada

El Galaxy S4 (GT-I9500 Exynos / I9505 Snapdragon) tiene 2GB RAM. Congelarse al recibir llamada indica:

• App "Teléfono" / "Contactos" / "Marcador" corrupta / cache llena.
• Firmware viejo / corrupto (último oficial Android 5.0.1).
• Tarjeta SIM defectuosa / contactos sucios.
• Memoria interna llena (lag general).
• Hardware: RAM / CPU / Baseband (poco probable si solo en llamadas).

Soluciones

1. Limpia app Teléfono: Ajustes > Apps > Mostrar sistema > Teléfono / Marcador / Contactos / TelephonyUI > Almacenamiento > Borrar caché > Borrar datos (pierdes registro llamadas, favoritos).
2. Limpia SIM: Saca SIM > Limpia contactos dorados con goma borrador suave / alcohol iso > Vuelve a poner.
3. Wipe Cache Partition: Recovery (Power+Vol+Home) > Wipe cache partition > Reboot.
4. Modo Seguro: Arranca seguro. Recibe llamada prueba. Si NO se congela = App tercera (Truecaller, grabador llamadas, bloqueador, launcher). Desinstala.
5. Factory Reset: Backup > Recovery > Wipe data/factory reset.
6. Flashear Stock ROM (Odin): Firmware 5.0.1 final (I9500XXUHOG1 / I9505XXUHOG1). Limpio.

Si el operador (AT&T, Verizon, etc.) te lo vendió, llévalo a su tienda: pueden flashear firmware de marca (bloatware) o cambiar SIM gratis. Si es libre, tú decides reparar (tienda ~30-50€) o jubilar (valor ~30-50€).