El M500 recoge sonidos de fondo y otras llamadas (crosstalk) sobre todo por las tardes. La operadora dice que es "hardware del sistema de movilidad".
Análisis
- Puede ser micrófono con ganancia excesiva / mal blindado (relacionado con el fallo de soldadura del micrófono del M500).
- O interferencia RF en la placa (mal apantallamiento).
Qué hacer
- Pide reemplazo en garantía/seguro alegando defecto de fabricación conocido (micrófono).
- Si no procede, prueba auriculares con micrófono (jack 2.5 mm o Bluetooth) -> aisla el micrófono interno.
- No hay ajuste de ganancia de micrófono en el menú.
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