Acceder al almacenamiento interno en Samsung Metro B313E

Cómo gestionar el almacenamiento interno del Samsung Metro B313E

El Metro B313E (también llamado Galaxy Pocket) tiene poca memoria interna (~20 MB). Si un archivo recibido por Bluetooth no aparece y el gestor de archivos no lo muestra, prueba lo siguiente:

Pasos para localizar y borrar archivos ocultos

1. Instala un gestor de archivos avanzado desde Google Play (ej. Files by Google, Solid Explorer, FX File Explorer).
2. Concede permisos de almacenamiento.
3. Busca en las carpetas /storage/emulated/0/Bluetooth, /sdcard/Bluetooth o /sdcard/Download.
4. Activa la opción "Mostrar archivos ocultos" en el explorador.
5. Si el archivo sigue sin aparecer, conecta el teléfono al PC por USB (modo MTP) y explora desde el explorador de Windows/Mac.
6. Como último recurso, haz una copia de seguridad de tus datos y realiza un restablecimiento de fábrica (Ajustes → Gestión general → Restablecer → Restablecer datos de fábrica). Esto liberará todo el espacio.

Precaución

Evita aplicaciones que prometan "desbloquear" el teléfono o acceder a particiones del sistema; pueden dañar el dispositivo. Si el problema persiste, acude a un servicio técnico oficial.