Actualizar firmware en Samsung – Usar Samsung Kies / Smart Switch

Herramienta oficial: Samsung Smart Switch (PC / Mac)

1. Descarga Smart Switch e instálalo.
2. Conecta el teléfono por USB (modo MTP).
3. Smart Switch detecta el modelo y avisa si hay actualización.
4. Pulsa Actualizar; descarga e instala automáticamente (no toca datos de usuario).

Antigua herramienta: Kies 3

Ya no se actualiza; Smart Switch la reemplaza. Si Kies 3 te funciona, úsalo igual.

Precaución

No descargues firmware de webs extrañas (pueden llevar malware). Smart Switch garantiza autenticidad y compatibilidad exacta con tu CSC/región.