Solución a "Descargando..." infinito en MMS (fotos) en Galaxy Grand Prime (SM‑G530H) Android 5.1.1
Tras actualización, la configuración APN (Access Point Name) suele corromperse, impidiendo descarga de MMS.
Pasos
- Restablecer APN: Ajustes → Conexiones → Redes móviles → Nombres de punto de acceso (APN) → Menú (3 puntos) → **Restablecer a valores predeterminados**.
- Si no aparecen APN correctos, **añade manualmente** los de tu operador (Canadá: Rogers, Telus, Bell, Fido, Virgin, Koodo). Busca "APN [operador] Canada 2024".
- Reinicia el teléfono.
- Desactiva **Wi‑Fi** e intenta descargar el MMS (algunos operadores exigen datos móviles).
Enlaces APN Canadá (referencia)
Si persiste
- Instala app **Samsung Members** (Galaxy Store / Play Store) → Contacta **Soporte Samsung** (chat/llamada) para ayuda profunda.
- Verifica que el plan incluya MMS/datos.
El 90 % de casos se arregla restableciendo APN y usando solo datos móviles.
