Factory Reset en cualquier Samsung Android
- Carga al menos 50 % de batería.
- Ve a Ajustes > Cuentas y copia de seguridad > Copia de seguridad y restablecimiento (ruta puede variar: «Gestión general» > «Restablecer»).
- Pulsa Restablecer datos de fábrica.
- Introduce tu PIN/patrón si lo pide.
- Confirma Eliminar todo.
El teléfono se reiniciará y quedará como recién sacado de la caja. Se borran todos los datos internos (apps, fotos, contactos locales). Haz backup en Google Drive o PC antes.