Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SWD

No veo la imagen de un MMS recibido en mi Galaxy S4

Por qué no se muestra la foto en el mensaje

No hay un «ajuste para ver imágenes en SMS». Las causas habituales:

  • El remitente no adjuntó realmente la foto (solo escribió texto).
  • El MMS no se descargó: verifica Datos móviles activado y APN MMS correcto (ver artículo Galaxy Express).
  • La app de mensajes tiene caché corrupta: Ajustes > Apps > Mensajes > Borrar caché.

Prueba:

  1. Pide a otro contacto que te envíe una foto por MMS.
  2. Si se ve, el problema era del envío anterior.
  3. Si tampoco, revisa APN y borra datos de la app Mensajes (pierdes borradores).