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Amazon pide contraseña repetidamente en mi Samsung: Solución

Amazon App / Web pide contraseña una y otra vez en Samsung: Solución

Si la app de Amazon o la web en el navegador de tu Samsung te pide la contraseña constantemente aunque la introduzcas bien:

1. Restablecer contraseña (Lo más probable y fácil)

  1. En la pantalla de login de Amazon (app o web), pulsa **¿Has olvidado la contraseña? / ¿Problemas para iniciar sesión?**
  2. Introduce tu **email o móvil** asociado a la cuenta.
  3. Recibirás **email / SMS** con enlace para **crear NUEVA contraseña**.
  4. Crea una **nueva, fuerte, distinta** (12+ chars, mayús, minús, nums, símbolos). Guárdala en gestor contraseñas (Google Password Manager, Bitwarden, KeePass).
  5. Entra con la **nueva contraseña**. Marca "Recordarme" / "Mantener sesión".

2. Borrar datos / caché de la app Amazon

  • Ajustes > Apps > **Amazon Shopping** > Almacenamiento > **Borrar caché** > **Borrar datos / Gestionar espacio > Borrar todos los datos**.
  • Vuelve a abrir app > Inicia sesión con nueva contraseña.

3. Navegador: Borrar cookies/site data de Amazon

  • Chrome > Menú (3 puntos) > Configuración > Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegación > **Cookies y datos de sitios** (Selecciona "Amazon.com", "Amazon.es", etc.) > Borrar.
  • O: Configuración > Sitios > Amazon > Borrar y restablecer.

4. Verifica fecha/hora automática

  • Ajustes > Fecha y hora > **Automáticas ON**. Hora errónea rompe cookies/tokens SSL.

5. App Amazon obsoleta / WebView

  • Actualiza **Amazon Shopping** en Play Store.
  • Actualiza **Android System WebView** y **Chrome** en Play Store (motor de renderizado apps/web).

6. 2FA (Verificación en 2 pasos)

  • Si tienes 2FA activado (App Authenticator, SMS), asegúrate de introducir el **código correcto actual** tras la contraseña.

El **99% de las veces es contraseña antigua/incorrecta o cookie corrupta**. Restablecer contraseña + borrar datos app/navegador lo arregla.