Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SWD

Emparejar auricular Jabra OTE9 con Samsung Galaxy Note 4: borrar y re-emparejar

Problema

El Note 4 falla al conectar con Jabra OTE9, pero el mismo auricular funciona con Sony C2305. Indica problema de emparejamiento previo o caché Bluetooth en el Note 4.

Solución

  1. En Note 4: Ajustes > Bluetooth → busca «Jabra OTE9» en «Dispositivos emparejados».
  2. Pulsa icono ⚙ / «i» junto al nombre → Desemparejar / Olvidar.
  3. Apaga y enciende Bluetooth del Note 4.
  4. Pon el Jabra en modo emparejamiento (suele ser: mantener botón multifunción 5‑7 s hasta que LED parpadee rojo/azul).
  5. En Note 4: Buscar dispositivos → selecciona «Jabra OTE9» → confirma emparejamiento.
  6. Si pide PIN: 0000 o 1234.

Si persiste

  • Borra caché de Bluetooth Share: Ajustes > Apps > Todas > Bluetooth Share > Borrar caché/datos.
  • Reinicia ambos dispositivos.
  • Actualiza firmware del Jabra (app Jabra Sound+ / Direct) y del Note 4 (Ajustes > Actualización de software).