Robo de Samsung Galaxy S4 (o cualquier Android): Qué hacer YA
Actúe rápido para proteger datos, dinero y posibilidad de recuperación.
1. Bloquee y localice remotamente (Find My Mobile / Find My Device)
- Samsung Find My Mobile: findmymobile.samsung.com > Inicie sesión cuenta Samsung > Seleccione dispositivo > **Bloquear** (pone PIN nuevo, mensaje en pantalla, desactiva Samsung Pay) > **Ubicar** (ver mapa, sonar, historial ubicaciones). **Mejor opción si tenía cuenta Samsung**.
- Google Find My Device: google.com/android/find > Cuenta Google > **Proteger dispositivo** (bloquea con mensaje, cierra sesión Google) > **Ubicar** / **Sonar** (5 min a volumen max).
2. Contacte a su OPERADOR (Movistar, Orange, Vodafone, AT&T, Verizon, T-Mobile, etc.)
- **Bloquee la línea / SIM** (evita llamadas/SMS/datos a su cargo).
- **Bloquee el IMEI** (lista negra nacional/internacional). El teléfono no hará llamadas con NINGUNA SIM. Pida número de reporte.
- Pregunte si ofrecen **servicio de localización / seguro** (algunos incluyen en planes).
3. Cambie contraseñas CRÍTICAS (desde PC/otro móvil)
- Cuenta Google / Samsung / Email principal / Bancos / Redes sociales / Apps compras.
- Revoque acceso en: myaccount.google.com/permissions (apps con acceso a cuenta).
4. Denuncie a POLICÍA
- Presente denuncia con **IMEI** (caja, factura, *#06# en otro Samsung, cuenta Google > Buscar mi dispositivo > Info).
- Necesario para seguro, operador (bloqueo IMEI definitivo), y si aparece en mercado negro.
5. Si tenía tarjetas en Samsung Pay / Google Pay
- Contacte a su banco para anular tarjetas virtuales / físicas asociadas.
- Find My Mobile / Find My Device ya desactivan tokens de pago al bloquear.
NO intente recuperarlo usted mismo
Puede ser peligroso. Déjelos a policía si la ubicación es precisa.
