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Reclamación por Samsung Galaxy Core: no recibes SMS de tu hija en EE. UU.

Este es un foro de reparaciones, no atención al cliente de Samsung

Si compraste un Samsung Galaxy Core y no recibes mensajes de texto de un contacto en Seattle (EE. UU.), el problema puede ser de interoperabilidad internacional de SMS, bloqueo de spam, o configuración de red.

Pasos correctos

  1. Contacta al vendedor / tienda donde compraste (garantía legal 2 años en EU, 1 año en otros).
  2. Llama a tu operador móvil: pídeles que revisen el enrutamiento de SMS internacionales y lista de bloqueo.
  3. Pide a tu hija que envíe el SMS en formato internacional completo: +34 6xx xxx xxx (código país + número).

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