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Mi Samsung MetroPCS dice "Programación inicial necesaria": Qué hacer

Mensaje "Programación inicial necesaria" en Samsung MetroPCS

Este mensaje aparece cuando el teléfono no ha completado la activación o configuración de red con MetroPCS (ahora Metro by T-Mobile).

Solución rápida

  1. Espera unos minutos: a veces el proceso tarda en completarse solo.
  2. Reinicia el teléfono: apágalo, espera 30 segundos y enciéndelo.
  3. Si persiste, asegúrate de tener cobertura de red y que la SIM está bien insertada.
  4. Marca *228 (opción 1) para actualizar el perfil PRL (Preferred Roaming List) —funciona en muchos modelos CDMA/LTE.

Si no se resuelve

  • Contacta a MetroPCS / Metro by T-Mobile al 611 desde otro teléfono o al 1-888-863-8768.
  • Ellos pueden reprogramar el dispositivo remotamente (OTA) o verificar si hay un problema de cuenta.

Normalmente es solo cuestión de esperar a que la red termine la configuración automática.