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Mi portátil conecta al router Linksys pero mi Samsung no

Diagnóstico de Wi‑Fi en el móvil

Si el portátil navega bien pero el Samsung no ve la red o no conecta:

  1. Verifica que el Wi‑Fi del móvil está ON (barra de notificaciones).
  2. Olvida la red: Ajustes > Wi‑Fi > Red guardada > Olvidar; vuelve a conectar introduciendo la clave.
  3. Comprueba banda: si el router es dual-band (2.4 GHz / 5 GHz), el móvil antiguo solo ve 2.4 GHz. Desactiva 5 GHz en el router o crea SSID distinto.
  4. Reinicia router (desenchufa 30 seg).
  5. En el móvil: Ajustes > Wi‑Fi > Menú (3 puntos) > Avanzado > asegura que «Mantener Wi‑Fi en suspensión» está en «Siempre».

Si nada funciona, prueba con otra red Wi‑Fi; si conecta, el problema es tu router/configuración.