SIM bloqueada por PUK en Samsung: única solución = llamar al operador
El **PUK (Personal Unblocking Key)** es un código de 8 dígitos que **solo tu operador móvil** puede darte.
Pasos
- Usa **otro teléfono** para llamar a atención al cliente de tu operador.
- Identifícate como titular (nombre, DNI, número de línea).
- Pide el **código PUK** de esa SIM.
- En tu Samsung, introduce el PUK → nuevo PIN → confirma.
Advertencia
- **10 intentos fallidos** = **SIM inutilizada permanentemente** → necesitas SIM nueva (duplicado).
- El PUK **no** es el PIN del teléfono, ni el código de desbloqueo de red.
Guarda el PUK en lugar seguro para futuras ocasiones.