Recuperar / Resetear PIN de Buzón de Voz (Voicemail) en Samsung
El buzón de voz es servicio del **OPERADOR**, no del teléfono Samsung. El PIN se gestiona en la red del operador.
Cómo resetear PIN Voicemail
- Llama a tu buzón: Mantén **1** pulsado en marcador → Si pide PIN y no lo sabes → Opción "Olvidé PIN" / "Restablecer PIN" (menú de voz). Sigue instrucciones.
- Llama a Atención al Cliente (*611 / número operador): "Quiero resetear mi PIN de buzón de voz". Verifican identidad → Te dan PIN temporal o lo quitan.
- App / Web "Mi Operador": Sección "Buzón de voz" / "Voicemail" → "Cambiar PIN" / "Restablecer".
- Códigos USSD (algunos operadores): *#61# (ver config), *#62# (desvío no disponible), **61*num_buzon# (activar). No resetean PIN directamente.
Si usas app terceros (Google Voice, YouMail, HulloMail)
- Entra en su web/app → Ajustes → Cambiar PIN / Contraseña.
- Si olvidaste contraseña de la app → "¿Olvidaste contraseña?" en login web/app.
La respuesta original: "Buzón voz lo da operador. Contacta operador. Si app terceros, contacta creador app". Correcta.