Comprobaciones básicas
- Alimentación: ¿El LED del subwoofer está encendido (rojo/azul)? Si no, prueba otro enchufe y cable de corriente.
- Emparejamiento inalámbrico: Mantén pulsado ID SET (o «Pair») en el subwoofer 5 s hasta que parpadee azul; en la soundbar pulsa Mute 5 s o usa el mando «Woofer» → «Pair».
- Distancia/obstáculos: Máx. 10 m sin paredes gruesas entre ambos.
Posibles fallos internos
- Fuente de alimentación del subwoofer muerta (condensadores, MOSFET).
- Módulo RF (receptor inalámbrico) dañado.
- Amplificador de potencia quemado (sobrecalentamiento previo).
Solución
Si tiene garantía, contacta a Samsung. Si no, lleva el subwoofer a servicio técnico de audio; suele ser reparable (cambio de placa de potencia o módulo RF). No intentes abrirlo si no sabes electrónica: hay voltajes peligrosos.