Igual que el caso anterior: una caída puede romper el LCD/AMOLED sin romper el cristal exterior. El teléfono suena y vibra pero no muestra nada.
- Diagnóstico: si al recibir llamada la pantalla sigue negra pero suena el tono, es **pantalla rota**.
- Solución: **cambiar display completo (LCD + touch)**. Ver artículo 1004079824 para detalles de pieza y coste.