Si tu Samsung Avant muestra "PIN bloqueado. Solo llamadas de emergencia", significa que has introducido mal el PIN de la tarjeta SIM 3 veces. Ahora necesitas el código PUK (Personal Unblocking Key).
Dónde conseguir el PUK
- En el porta-SIM original: La tarjeta plástica donde venía la SIM tiene el PUK (8 dígitos) impreso junto al PIN.
- Área de cliente de tu operador: Entra en la web/app de tu compañía (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, etc.) > Mi línea > Gestionar SIM > Ver PUK.
- Llamada a atención al cliente: Desde otra línea, llama a tu operador, identifícate y pídeles el PUK. Es gratuito.
Cómo usarlo
- Enciende el teléfono con la SIM bloqueada.
- Te pedirá "Introducir PUK". Teclea los 8 dígitos y pulsa Aceptar/OK.
- Te pedirá "Nuevo PIN": introduce un PIN de 4-8 dígitos que recuerdes.
- Confirma el nuevo PIN.
- El teléfono se desbloqueará y podrás usarlo normalmente.
¡CUIDADO!
Si fallas el PUK 10 veces, la SIM se bloquea permanentemente e irrecuperablemente. Tendrás que pedir una nueva SIM a tu operador (conservando el número).
No intentes códigos aleatorios. Solo tu operador puede darte el PUK correcto.