Pantalla táctil no responde / No puedo desbloquear mi Samsung
Si toca la pantalla y no reacciona, no puede introducir PIN/patrón.
Soluciones inmediatas
- Reinicie forzosamente: Mantenga **Encendido + Bajar Volumen** 10-15 seg (hasta vibre/reinicie). O saque batería 30 seg (si extraíble).
- Quite protector de pantalla / funda magnética: Interfieren con digitizer.
- Limpie pantalla: Paño microfibra + alcohol isopropilico 70%. Seco.
- Cargue 15 min: Batería muy baja puede desactivar táctil.
Si táctil sigue sin ir
- Hardware: Digitizer (cristal táctil) roto, flex desconectado, IC controlador táctil dañado. Requiere cambio pantalla completa (LCD+Digitizer) o microsoldadura IC. Coste 50-150€ según modelo.
- Software (raro si no toca nada): Si entra en Recovery (Vol+ + Home + Power apagado) y **táctil SÍ funciona allí** > Problema software (app, cache, firmware). Haga "wipe cache partition" y "factory reset" desde Recovery.
Acceder a datos si táctil muerto
- Ratón USB OTG (cable OTG + ratón USB) > Puntero en pantalla > Desbloquee > Backup (Smart Switch PC / Google Drive).
- Samsung DeX (si modelo compatible S8/Note8 en adelante) + monitor + ratón.
- Find My Mobile (findmymobile.samsung.com) > "Desbloquear" > Backup remoto.
Reparación
Tienda oficial Samsung (garantía) o taller independiente (fuera garantía). Pida presupuesto pantalla completa (LCD+Digitizer+Marco) vs solo digitizer (riesgo LOCA).
