Si la app "Mi Cuenta" (o similar de tu operador) se cierra al ver consumo de datos:
- Borra caché y datos de la app (Ajustes > Apps > Mi Cuenta > Almacenamiento).
- Actualiza la app desde Galaxy Store / Play Store.
- Consulta el uso en web del operador (Mi Movistar, Mi Orange, etc.) o marcando códigos USSD (*133# en Movistar, *111# en Orange, etc.).
- En Android: Ajustes > Conexiones > Uso de datos > Ciclo de facturación.
El texto que aparece en tu consulta parece de Optus (Australia); si estás en España, usa la app/web de tu operador español.
