Teléfono básico Samsung GT-E1200 (o E1200I) nuevo: sin cobertura, sin llamadas/SMS
Es un **feature phone 2G** (solo GSM 900/1800). Si no muestra barras:
- IMEI: Marca
*#06#. Anota el número (15 dígitos).
- Llama a **atención al cliente de tu operador** (desde otro teléfono). Diles: "Acabo de comprar este móvil, quiero verificar que está **dado de alta en la red** correctamente". Dale el **número de teléfono** y el **IMEI**.
- Si es **prepago**: asegúrate de que **tiene saldo/recarga**. El vendedor debió activarlo; si no, recarga tú (web/app/tarjeta recarga).
- Reinserta **SIM y batería** (apagado) y espera 2 min.
- Prueba en **zona abierta** (cobertura 2G puede ser débil en interiores).
Si sigue sin red
- Prueba la SIM en otro móvil: si funciona, el **lector SIM o antena del E1200 falla** → garantía (cambio en tienda).
- Si la SIM no funciona en ningún móvil: **SIM defectuada / no activada** → pide duplicado al operador.
Este modelo **no tiene 3G/4G/Wi-Fi**; solo voz y SMS 2G.