Síntoma
El dispositivo parece encendido (vibra, suena notificaciones, LED parpadea) pero la pantalla permanece oscura sin imagen.
Causas probables
- Pantalla / digitalizador roto: golpe, presión o defecto de fábrica.
- Conector flex suelto o dañado tras caída.
- Fallo de controlador de pantalla (IC) en placa base.
Pruebas rápidas
- Llama al número desde otro teléfono: si suena y puedes contestar (aunque no veas), es la pantalla.
- Conecta a PC por USB: si detecta almacenamiento, el sistema funciona.
- Fuerza reinicio: Encendido + Bajar volumen 10‑15 s.
Solución
Llévalo a servicio técnico (Samsung o taller de confianza) para cambiar pantalla completa (display + táctil) o reparar placa. No intentes abrirlo si no tienes experiencia; los flex son frágiles.
