Qué hacer si falla la recarga de saldo en tu Samsung prepago
El usuario intentó añadir una tarjeta de recarga (PIN de prepago) y quiere reintentar.
Pasos para recargar correctamente
- Marca el código de recarga de tu operador (ej.
*555*PIN# o *111*PIN#).
- Si usas la app del operador (Mi Movistar, Mi Claro, etc.), entra en "Recargar" e introduce el PIN.
- Verifica que el PIN no tenga errores (léelo en voz alta).
- Si da error "PIN inválido" o "Ya usado", contacta al operador con el ticket de compra.
Si el teléfono no deja marcar códigos USSD
- Reinicia el teléfono.
- Comprueba que la SIM está bien insertada y tiene señal.
- Prueba en otro teléfono para descartar fallo de la SIM.
Proporciona el modelo exacto de Samsung y el operador para ayuda más precisa.