Comprobaciones básicas
- Conexión a Internet: ¿Funciona navegador / Play Store? Si no, arregla red primero.
- Configuración de la cuenta: Ajustes > Cuentas > [Tu email] > Sincronizar > Activa "Sincronizar correo".
- Contraseña cambiada: Si cambiaste la clave en la web, actualízala en el teléfono (Ajustes > Cuentas > [email] > Cambiar contraseña).
- Modo ahorro de energía: Desactívalo o añade la app de correo a "Apps no optimizadas".
- Borrar caché/datos de la app: Ajustes > Apps > Email > Almacenamiento > Borrar caché (y datos si hace falta; volverás a configurar la cuenta).
Alternativa
Instala Gmail, Outlook o Blue Mail desde Play Store; suelen gestionar mejor IMAP/Exchange y notificaciones push.