Si tu Samsung Duos (cualquier modelo dual SIM: GT-C3212, GT-S6802, GT-I9192, etc.) se cuelga (pantalla fija, no responde):
Solución inmediata
- Reinicio forzado: Mantén Power 10-15 segundos hasta que vibre y reinicie. (Si batería extraíble: quita batería 10 seg, ponla, enciende).
Si vuelve a colgarse: Diagnóstico
- App culpable: ¿Qué estabas haciendo? Desinstala apps recientes (cleaners, battery savers, antivirus, launchers, juegos).
- Memoria llena: Ajustes > Almacenamiento. Si < 500 MB libres, borra fotos/vídeos/apps, mueve a SD/PC/nube.
- Caché del sistema: Recovery > wipe cache partition (Vol+ Home Power > Vol- > wipe cache > Power > reboot).
- Tarjeta SD dañada: Sácala. Si va bien sin ella, formatea o cambia tarjeta.
- Sobrecalentamiento: No uses cargando, al sol, funda gruesa. Limpia polvo rejillas.
Último recurso
Restablecimiento de fábrica (copia seguridad antes): Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer datos de fábrica.
Si tras reset de fábrica sigue colgándose = fallo hardware (memoria, CPU, placa base). Taller o cambio de teléfono.
