Puede costar varios intentos acertar la combinación de botones. El botón «Inicio» es el físico central; en algunos modelos basta con Subir volumen + Encendido.
Busca en YouTube: «Hard reset Samsung Galaxy Centura SCH-S738C» o «Android factory reset recovery mode». Saltate el primer minuto de intro.
Todo se borra. Si tienes cuenta Google configurada, tras el reset pedirá esa cuenta (FRP). Si no la recuerdas, contacta al vendedor/operador con factura.