Posibles causas y soluciones
- Fallo de software: Haz un restablecimiento de fábrica (copia seguridad antes). Ajustes > Copia de seguridad y restablecimiento > Restablecer datos de fábrica.
- Batería suelta o hinchada: Retira la tapa trasera y comprueba que la batería encaja firmemente. Si está hinchada, cámbiala inmediatamente.
- Botón de encendido defectuoso: Ver artículo anterior (ID 1004078937).
- App problemática: Arranca en Modo seguro (apaga, enciende y mantén "Bajar volumen" al aparecer logo). Si no se reinicia, desinstala apps recientes.
Si tras el reset de fábrica y cambio de batería persiste, es fallo de placa base; acude a servicio técnico.
