Teléfono Samsung bloqueado pidiendo PUK: cómo conseguirlo

Mi Samsung pide código PUK y no lo tengo: qué hacer

Cuando la pantalla muestra "Introducir PUK" o "SIM bloqueada", significa que has fallado el PIN 3 veces. El PUK es un código de 8 dígitos que solo tu operadora móvil puede darte.

Cómo obtener tu PUK

1. Llama al servicio de atención al cliente de tu compañía desde otro teléfono.
2. Proporciona tu número de línea y datos de titular (DNI, nombre, etc.).
3. Pide el código PUK (a veces llamado PUC).
4. Te lo darán por teléfono, SMS, email o en tu área de cliente web/app.

Desbloquear la SIM

1. Enciende el Samsung con la SIM bloqueada.
2. Introduce el PUK de 8 dígitos y pulsa OK.
3. Te pedirá nuevo PIN (4-8 dígitos). Elige uno y confírmalo.
4. La SIM queda operativa.

Advertencias

• Si fallas el PUK 10 veces, la SIM se quema irrevocablemente; necesitarás duplicado (suele costar ~5-10€).
• El PUK no depende del modelo de teléfono (Samsung, iPhone, etc.), solo de la tarjeta SIM.
• Guarda el PUK en un lugar seguro (ej. gestor de contraseñas).