¿Qué es el código PUK y cómo obtenerlo en Samsung?

Código PUK: Definición y cómo recuperarlo

El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que desbloquea tu tarjeta SIM cuando has introducido mal el PIN 3 veces.

Cuándo se necesita

• Tu teléfono muestra "Introducir código PUK" o "SIM bloqueada".
• Has fallado el PIN 3 veces consecutivas.

Cómo conseguir tu PUK

1. Revisa el plástico original de la tarjeta SIM (viene impreso junto al PIN).
2. Si no lo tienes, contacta a tu operador móvil (llama al servicio de atención al cliente o entra a tu cuenta online).
3. Verifica tu identidad y solicita el PUK.

Introducir el PUK

1. Enciende el teléfono con la SIM bloqueada.
2. Te pedirá "Introducir PUK". Teclea los 8 dígitos y pulsa OK.
3. Luego te pedirá un nuevo PIN (4-8 dígitos). Ingrésalo dos veces.
4. La SIM se desbloqueará.

Importante: Si fallas el PUK 10 veces, la SIM se bloquea permanentemente y debes reemplazarla.

Más info oficial: Samsung Support - Código PUK.