El número "0000004587" que aparece como propio en tu Samsung SCH-S720C (Galaxy Proclaim, Straight Talk/Verizon CDMA) indica que la programación NAM (Number Assignment Module) se corrompió o el firmware tiene un fallo en la partición EFS. Un hard reset completo suele restaurarlo.
Hard Reset por Recovery (borra TODO: apps, fotos, contactos, cuentas)
- Apaga el teléfono. Si no apaga, mantén Encendido 15 seg.
- Mantén pulsados: Subir volumen + Inicio (botón central) + Encendido.
- Al aparecer logo Samsung, suelta solo Encendido, sigue con los otros dos.
- En menú Android System Recovery (texto azul/verde):
- Volumen a wipe data/factory reset > Encendido.
- Volumen a Yes -- delete all user data > Encendido.
- Espera "Data wipe complete".
- Selecciona reboot system now > Encendido.
Después del reset
- Configura idioma, Wi-Fi, cuenta Google.
- El teléfono debería reprogramarse automáticamente en la red CDMA (Verizon/Straight Talk) y mostrar tu número real al hacer una llamada o en Ajustes > Acerca del teléfono > Estado > Mi número de teléfono.
- Si sigue mostrando 0000004587: llama a *228 (Straight Talk/Verizon) > opción 1 (programar) / opción 2 (actualizar PRL).
Enlace oficial de referencia
HardReset.info - Samsung S720C Galaxy Proclaim (pasos con imágenes).
Si el hard reset NO arregla el número
- La partición EFS (IMEI, número, claves radio) está corrupta. Requiere reparación EFS con herramienta profesional (Z3X, Octoplus) en tienda especializada. Cuesta 40-80 €.
- Contacta a Straight Talk / Verizon: pueden reprogramar el NAM remotamente (OTA) si la cuenta está activa.
Backup antes: Contactos a Google/Gmail, fotos a Google Fotos/PC, SMS con app "SMS Backup & Restore".
