Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SWD

¿Cómo resetear la tarjeta SIM? Solo tu operador puede hacerlo tras bloqueo por PUK

La SIM pide PUK y ya no funciona

El **PUK** es un código de 8 dígitos que **solo tu operador conoce**. Si lo introdujiste mal 10 veces, la tarjeta SIM queda **inutilizable permanentemente** (se quema el contador interno).

Qué hacer

  1. Contacta a tu **operador** (teléfono, tienda, web).
  2. Pide **duplicado de SIM** (misma línea, mismo número).
  3. Suele ser **gratis en tiendas propias**; en distribuidores puede costar 5‑10 €.
  4. Inserta la nueva SIM; el móvil la reconocerá al instante.

No intentes «software de reset SIM» ni cajas de flasheo; no funcionan y pueden dañar el lector del móvil.