Introdujiste mal el PUK y la SIM no funciona
El **PUK (Personal Unblocking Key)** solo lo tiene tu operador. Si lo fallaste 10 veces, la SIM está **quemada irrecuperablemente**.
- Llama a **atención al cliente de tu compañía** (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, T‑Mobile, AT&T, etc.).
- Diles: «He bloqueado mi SIM por PUK, necesito un duplicado».
- Te enviarán una **nueva SIM con el mismo número** (gratis en tienda propia, a veces 5‑10 € en distribuidores).
- Actívala siguiendo las instrucciones (suele ser automática al insertar).
No hay forma de «resetear la SIM» desde el móvil; es un chip de seguridad hardware.