Querías borrar tu cuenta de Facebook y empezar de cero porque la app no responde en tu Samsung Galaxy (nuevo, 4 días). **No elimines tu cuenta de Facebook.** El problema es la app, no tu cuenta. Aquí la solución rápida.
Por qué NO borrar la cuenta
- Tu cuenta de Facebook (amigos, fotos, grupos, Marketplace, Messenger) vive en los servidores de Facebook, **no en el teléfono**.
- Borrar la cuenta es **permanente e irreversible** (14 días para cancelar). Perderás todo tu historial.
- El fallo ("no responde", se cierra, lenta) es de la **app instalada en tu móvil**, no de tu cuenta.
Solución: Reinstala la app de Facebook (y Messenger)
- Mantén pulsado el icono de **Facebook** en el cajón de apps / pantalla de inicio.
- Selecciona **Desinstalar** (o "Información de la app" > Desinstalar). Confirma.
- Haz lo mismo con **Messenger** si la tienes (app separada azul).
- Reinicia el teléfono (apaga y enciende).
- Ve a Play Store > busca "Facebook" > **Instalar** (app oficial, Meta Platforms).
- Ve a Play Store > busca "Messenger" > **Instalar**.
- Abre Facebook > inicia sesión con tu **mismo email/contraseña de siempre**.
- ¡Todo tu contenido vuelve intacto! La app fresca suele ir fluida.
Limpieza extra (opcional, antes de reinstalar)
- Ajustes > Aplicaciones > Facebook (antes de desinstalar) > **Almacenamiento > Borrar caché + Borrar datos**. Limpia basura residual.
- Lo mismo con Messenger.
Si tras reinstalar sigue fallando
- Actualiza Android / Parche de seguridad: Ajustes > Actualización de software > Descargar e instalar.
- Verifica espacio libre: Ajustes > Cuidado del dispositivo > Almacenamiento. Necesitas > 1-2 GB libres.
- Versión "Lite": Prueba **Facebook Lite** (Play Store) + **Messenger Lite**. Pesan 2 MB, consumen poca RAM/batería/datos, funcionan en móviles viejos/lentos. Mucho más estables.
- Navegador: Usa m.facebook.com o mbasic.facebook.com en Chrome (añade a pantalla de inicio como app). Cero problemas de app.
Conclusión
**No borres tu cuenta de Facebook.** Desinstala y reinstala la app (y Messenger). Si va mal, usa versiones Lite o el navegador. Tu cuenta está a salvo en la nube.
