¿Olvidaste la contraseña de tu Samsung Account?
FixYa es un foro de voluntarios; nosotros no podemos resetear tu contraseña. Debes usar los canales oficiales de Samsung.
Recuperación automática (web)
- Ve a account.samsung.com.
- Click "Iniciar sesión" > "¿Olvidaste la contraseña?" / "Find ID / Reset password".
- Introduce tu correo electrónico o número de teléfono asociado a la cuenta.
- Recibirás un correo / SMS con enlace para crear nueva contraseña.
Si no tienes acceso al correo/teléfono
- En la misma página, elige "Verificar mi identidad" (preguntas de seguridad, factura de compra, IMEI de dispositivo registrado).
- Contacta Soporte Samsung de tu país (teléfono, chat, Twitter @SamsungSupport) con factura original a tu nombre.
Nota
Si el teléfono pide la Samsung Account tras reset (Reactivation Lock / FRP), usa la misma recuperación web. Sin credenciales ni factura, el teléfono queda inservible (anti-robo).