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Restablecer contraseña de cuenta Samsung: opciones oficiales

¿Olvidaste la contraseña de tu Samsung Account?

FixYa es un foro de voluntarios; nosotros no podemos resetear tu contraseña. Debes usar los canales oficiales de Samsung.

Recuperación automática (web)

  1. Ve a account.samsung.com.
  2. Click "Iniciar sesión" > "¿Olvidaste la contraseña?" / "Find ID / Reset password".
  3. Introduce tu correo electrónico o número de teléfono asociado a la cuenta.
  4. Recibirás un correo / SMS con enlace para crear nueva contraseña.

Si no tienes acceso al correo/teléfono

  • En la misma página, elige "Verificar mi identidad" (preguntas de seguridad, factura de compra, IMEI de dispositivo registrado).
  • Contacta Soporte Samsung de tu país (teléfono, chat, Twitter @SamsungSupport) con factura original a tu nombre.

Nota

Si el teléfono pide la Samsung Account tras reset (Reactivation Lock / FRP), usa la misma recuperación web. Sin credenciales ni factura, el teléfono queda inservible (anti-robo).