Si el Grand Prime no arranca (bucle de inicio, pantalla negra, logo atascado), intenta entrar en Modo Recovery y hacer wipe data/factory reset.
Pasos
- Apaga completamente (si no apaga, mantén Encendido 12-15 seg).
- Mantén Subir volumen + Inicio + Encendido simultáneamente.
- Suelta solo Encendido cuando aparezca logo Samsung; sigue con los otros dos hasta menú Android Recovery.
- Volumen arriba/abajo → wipe data/factory reset → Encendido para confirmar.
- Yes -- delete all user data → Encendido.
- Reboot system now.
Si no entra en Recovery, prueba Modo Descarga (Volumen abajo + Inicio + Encendido) y flashea stock ROM con Odin en PC (necesitas drivers Samsung, archivo .tar.md5 de tu modelo exacto y región).