Si tu Samsung Star II Duos (GT-C6712) muestra "Error DNS" al conectar a WiFi y no navega, la causa habitual es una configuración IP estática incorrecta o heredada de otra red.
Solución rápida: Forzar DHCP
- Ve a Ajustes > Wi-Fi.
- Mantén pulsado el nombre de tu red WiFi guardada.
- Selecciona Modificar configuración de red (o "Editar red").
- Marca Mostrar opciones avanzadas.
- En "Configuración de IP", cambia de Estática a DHCP.
- Guarda y vuelve a conectar.
DHCP obtiene automáticamente IP, puerta de enlace y DNS del router. Elimina errores por DNS manuales mal puestos.
Si persiste
- Olvida la red (Mantén pulsado > "Olvidar red") y vuelve a conectar introduciendo la contraseña.
- Reinicia el router (desenchufa 30 seg).
- Prueba en otra WiFi: si falla en todas, el módulo WiFi del teléfono puede estar dañado.
- Verifica fecha/hora automática (Ajustes > Fecha y hora > Automático). Hora incorrecta rompe certificados SSL y DNS seguras.
Nota sobre el modelo
El GT-C6712 (Star II Duos) corre un OS propietario (no Android), por lo que los menús pueden variar ligeramente. Busca "Configuración de red" o "Perfiles WiFi" dentro de Ajustes > Conectividad > WiFi.
El cambio a DHCP resuelve el 95% de errores DNS en este modelo.
