Si alguien intentó desbloquear tu Galaxy S4 y ahora pide un PIN que no reconoce, puedes usar el servicio Encontrar mi dispositivo de Google para bloquear o borrar el teléfono remotamente, pero no para cambiar el PIN directamente si ya tienes uno configurado. Aquí tus opciones:
Requisitos: El S4 debe estar encendido, con internet (Wi-Fi o datos), sesión de Google iniciada y "Encontrar mi dispositivo" activado (Ajustes > Seguridad > Encontrar mi dispositivo).
Si tenías cuenta Samsung registrada, ve a findmymobile.samsung.com. Ofrece "Desbloquear" (elimina PIN/patrón/biometría) si el servicio estaba activo.
Si no tienes acceso a ninguna cuenta, debes hacer hard reset (borra todo):
Importante: Tras el reset, te pedirá la cuenta Google anterior (Protección de restablecimiento de fábrica). Si no la recuerdas, contacta a Samsung con factura de compra.