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Cómo restaurar el volumen en tu Samsung Galaxy Centura: contacta a soporte técnico

Volumen bajo o nulo en llamadas y multimedia

Si no logras subir el volumen en tu Galaxy Centura (SCH-S738C) y no eres usuario avanzado:

  1. Comprueba que no hay modo silencio ni No molestar activo (barra de notificaciones).
  2. Sube volúmenes en Ajustes > Sonido > Volumen (timbre, medios, notificaciones, sistema).
  3. Limpia la rejilla del altavoz con cepillo suave seco.
  4. Si persiste, contacta al soporte oficial de Samsung: samsung.com/es/support/ (chat, teléfono, o cita en centro de servicio).

Ellos pueden diagnosticar si es fallo de software (actualización) o hardware (altavoz, flex).