Si tu Samsung Galaxy Y (GT-S5360) pide PUK tras meter PIN mal 3 veces:
Solución única: Llama a tu operador
- Desde OTRO teléfono, llama a atención al cliente de tu compañía (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, Telcel, Claro, etc.).
- Identifícate como titular (DNI, nombre, número de teléfono).
- Pide el código PUK (8 dígitos). Te lo darán gratis por teléfono o SMS.
Introducir PUK
- Enciende el teléfono con la SIM bloqueada.
- Pantalla: "Introduzca PUK". Escribe los 8 dígitos > OK / Aceptar.
- "Nuevo PIN": escribe PIN nuevo (4-8 dígitos, mémorízalo) > OK.
- "Confirmar PIN": repite > OK. "Tarjeta SIM desbloqueada".
Si también pide "Código de desbloqueo de red" (NCK)
Es bloqueo de red (SIM lock). Pide NCK al operador original o compra en web desbloqueo con IMEI.
NUNCA adivines el PUK. 10 fallos = SIM muerta para siempre (cómprate otra).