Cómo funciona TracFone
El saldo (minutos, días de servicio, datos) está vinculado a la tarjeta SIM / número de serie del teléfono (ESN/MEID) en la red de TracFone, no al hardware del teléfono.
Cambio de dispositivo
- Compra el nuevo teléfono (compatible con TracFone / Verizon / AT&T / T‑Mobile según tu SIM).
- Llama a Atención al cliente TracFone: 1-800-867-7183.
- Diles: «Quiero transferir mi servicio y saldo a un nuevo teléfono».
- Te pedirán: número de teléfono, PIN de cuenta, IMEI/MEID del nuevo teléfono (en caja, etiqueta, *#06#).
- Ellos hacen el cambio en su sistema (minutos/días se conservan).
- Inserta tu SIM actual en el nuevo teléfono (si mismo tamaño) o usa la SIM nueva que te envíen.
- Reinicia el nuevo teléfono; debería activar con tu número y saldo.
Contactos / fotos
Esos están en el teléfono viejo (memoria interna o SD). Pásalos por PC, Bluetooth, o apps (Google Contacts, Samsung Smart Switch) antes de devolver/vender el viejo.
