Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SWD

Eliminar pop-ups y anuncios molestos en Galaxy S5

Si tu nuevo Galaxy S5 muestra ventanas emergentes constantes (anuncios, falsas alertas de virus, redirecciones a Play Store) nada más desbloquear, tienes adware instalado. Los antivirus habituales no siempre lo detectan.

Cómo limpiar el dispositivo

  1. Identifica la app culpable: Suele ser una app instalada recientemente (juegos, utilidades de batería, teclados, lanternas). Desinstala las apps añadidas justo antes de que empezaran los pop-ups.
  2. Usa un escáner específico de adware: Descarga Malwarebytes Security o AdGuard desde Play Store y haz un análisis completo.
  3. Revisa permisos de "Mostrar sobre otras apps": Ajustes > Aplicaciones > Menú (tres puntos) > Acceso especial > Mostrar sobre otras apps. Desactiva permisos a apps sospechosas.
  4. Restablece el navegador: En Chrome: Ajustes > Privacidad > Borrar datos de navegación. En Samsung Internet: Ajustes > Privacidad > Eliminar datos de navegación.

Prevención

  • Instala apps solo de Play Store o Galaxy Store.
  • Lee reseñas y permisos antes de instalar.
  • Mantén actualizado el sistema y las apps.